Dúvidas frequentes

Os cupons de benefício são exclusivos para clientes Premium, com ele você ganhará um produto ou serviço caso realize a compra do produto ou serviço previamente determinado. Ex. Compre um prato ganhe outro.

Os cupons de Descontos poderão ser utilizados para as duas contas, Premium e Gratuito. Com os descontos do Plano Premium, você ganha um desconto maior do que o plano gratuito. Ex. 30% de desconto em um cupom de plano Premium, 15% para usuários do plano gratuita.

Os cupons de Descontos + Benefício, poderão ser utilizados para os dois planos, Premium e Gratuito. No cupom de Desconto + Benefício, além de desconto você ganha algum outro benefício. Ex. Compre uma camisa, ganhe 10% de desconto mais um boné.
Como utilizar um cupom
O cupom físico pode ser utilizado na loja via ativação de QR Code ou via digitação de CPF no caixa.

O cupom online é utilizado no próprio site da marca via digitação do código de desconto no carrinho de compras. Ao ativar o cupom online, o código é automaticamente copiado quando ativo e basta colar no carrinho de compras para ganhar o desconto.

Você consegue verificar isso ao selecionar o cupom do estabelecimento desejado.

QR Code – Entrar na loja > Clicar em “Usar” > ”Utilizar Cupom” > Ativar no QR Code do estabelecimento

CPF – Entrar na loja > Clicar em “Usar” > O botão para utilizar estará com a mensagem “Ativação por CPF no caixa” >  Fazer suas compras normalmente no estabelecimento e na hora de pagar digitar seu CPF no caixa.

Online – Entrar na loja > Clicar em “Usar” > Clicar em “Copiar código e ir para a loja” > Colar o código no carrinho de compras na hora do pagamento. Como saber se a ativação é por QR Code, Online, informe de CPF ou Código?Você consegue verificar isso ao selecionar o cupom do estabelecimento desejado.

QR Code – Entrar na loja > Clicar em “Usar” > ”Utilizar Cupom” > Ativar no QR Code do estabelecimento

CPF – Entrar na loja > Clicar em “Usar” > O botão para utilizar estará com a mensagem “Ativação por CPF no caixa” >  Fazer suas compras normalmente no estabelecimento e na hora de pagar digitar seu CPF no caixa.

Online – Entrar na loja > Clicar em “Usar” > Clicar em “Copiar código e ir para a loja” > Colar o código no carrinho de compras na hora do pagamento.

Este é um aplicativo que permite que o usuário tenha acesso a descontos e benefícios em diversos estabelecimentos físicos e online do dia a dia. Nosso slogan é “Economia Inteligente” pois, uma vez que você começa a utilizar este app, você passa a economizar seu dinheiro em todos os tipos de estabelecimentos que você for consumir. 

Os usuários tem acesso à todos os benefícios e aos melhores descontos.
– Os cupons podem ser ativados via QR Code, digitação de CPF no caixa ou de forma online via código promocional no site do estabelecimento que oferta o código.

Você pode favoritar uma marca clicando no ícone “Favorito” (mostrar uma estrela), pelo banner principal ou pelo perfil da marca. Ao favoritar uma marca, você recebe uma notificação de todas as promoções e cupons lançadas.

Você pode alterar pelo seu perfil.

– Menu Home > Perfil > Clicar em seu nome > Trocar senha. 

Você pode encontrar pela aba “Busca”, pesquisando por nome ou buscando nas categorias. 

Alguns estabelecimentos tem mais de uma filial cadastrada na Exata Fidelidade. Para verificar quais as filiais da marca, clique em em “Ver detalhes” na aba Sobre a Loja ou ver a localização no cupom.

No menu Home se encontram o banner principal, suas marcas favoritas, as novas marcas e as mais procuradas. Também se encontram o botão “Promoções”, “Notificações” e “Perfil”.